优秀的员工不一定能成为成功的老板,即使你有技术、有能力,当真正管理汽修门店之时却总是经营不下去。明明老板的所作所为都看在眼里,老板能做的员工也都做到了,为什么门店还是经营不下去呢?最大的原因,是你没有做汽修厂老板所要具备的承受力!
承受能力是每一个成功老板身上必备的素质,这也是老板和员工之间的最大不同。员工工作不顺心可以辞职甚至是一走了之,但是老板不行,老板必须咬牙坚持,带领大家共同度过难关。作为一个成功的老板,他所付出的努力比门店内任何一个人都要多,所以,想成为老板的员工也要锻炼出自己的承受能力。
承受变化:遇到困难不抱怨,不退缩,要有将困难当成常态的心理。面对汽车后市场的种种变化,既要有接受的心态,又要学会在变化中找准前进的方向。
承受错误:作为成功的老板,要能够接受员工的错误,人无完人,谁都有犯错误的可能。老板要做的是给员工讲明错误的原因以及解决问题的方法,避免员工下次犯错。最重要的是要有将错误转化为门店经营的助力的本领,毕竟每一个错误都是门店经营管理过程中不足的体现。
承受不确定:汽车后市场的未来怎么样没有人能够说清楚,做为汽修厂老板要在看不清的状态下做判断和决定。并且有足够的心理能力决策失败带来的可能后果,胜不骄败不馁,正是成功老板的特质。
每个人都有成为老板的可能,但是否成功就要看你服务的努力与心理的承受能力。只有具备强大的心理素质的人才有可能从优秀的员工转变为成功的老板。