随着“三分修，七分养”的概念逐渐深入人心，车主对汽车美容与保养越来越重视，汽车美容行业迎来了新的发展高峰。但是，市场机遇多也意味着竞争多，大量的竞争者看到了汽车美容行业的潜力，开始有越来越多的人进入行业中。面对机遇，面对竞争，汽车美容店应该如何争取更多的客户呢？

客户资源的增加与营销策划是分不开的，通过客户来拉动客户是最有效，最省力的方式，下面就来跟大家分享一下如何更好的发掘客户资源，使汽车美容店的客户资源越来越多，口碑越来越好。

在开店经营之前，要对市场以及企业自身做一个全面的分析，掌握汽车美容的经营技巧，学会有效的吸引客户。据资料统计，汽车美容店每年必须开发最少15%的新客户，才能维持店内的客源稳定量。

汽车美容店需要做的不仅有为客户提供满意的产品及技术服务，还要为客户提供一个舒适、热情的服务氛围。提高客户的体验度，使新客户能为老客户，再通过老客户吸引更多的新客户。

汽车美容店的顾客来自各方，可以通过分析客户的进店渠道来了解客户的区域分布以及同行竞争者情况。然后具体分析不同区域的客户有什么消费特点，提供针对性的服务来提高客户的口碑，并以此开拓新客源。例如向顾客分发介绍卡，凡介绍新顾客若干人者(通常五人以上)，可获本店礼品或优待。同时，要注意各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色等，使顾客真正满意，达到实现客户之间口碑相传的目的。

汽车美容店的经营就在于巩固老客户与挖掘新客户，既是汽车美容店稳固发展所需，也是成功经营的根本。